Справочный центр

Все, что вам нужно знать о создании событий, управлении платежами и использовании TixFlow.

Добро пожаловать в TixFlow

Всё, что нужно знать организатору для начала работы — от регистрации до первой продажи билетов.

Что такое TixFlow

TixFlow — это платформа для продажи билетов. Вы занимаетесь событием, мы берём на себя операционные сложности: приём платежей, доставку билетов покупателям и инструменты для контроля на входе.

Покупателям не нужен аккаунт — они покупают билет как гости и получают его на email.

Быстрый старт

Новому организатору достаточно пройти три шага:

  1. Создать аккаунтНастройка аккаунта
  2. Подключить StripeРуководство по Stripe Connect
  3. Создать первое мероприятиеСоздание события

После этого ваша страница с билетами будет доступна публично, а деньги от продаж поступят напрямую на ваш счёт Stripe.

Разделы документации

Управление событиями

Всё о создании событий, настройке билетов, промокодах, гостевых списках и работе команды.

Сканирование и контроль доступа

Аналитика и отчётность

Платежи

Читайте также в блоге

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Сколько стоит использование TixFlow?
Для организаторов платформа бесплатна. Небольшая сервисная комиссия TixFlow и комиссия Stripe автоматически добавляются к цене билета для покупателя — или вы можете взять их на себя. Подробнее в разделе о комиссиях.

Нужен ли покупателям аккаунт TixFlow?
Нет. Покупатели приобретают билет как гости, указывая только email. Билет приходит на почту сразу после оплаты.

Когда я получу деньги от продаж?
Деньги поступают на ваш счёт Stripe согласно расписанию выплат Stripe (обычно 1-3 рабочих дней). TixFlow не хранит и не задерживает ваши средства. Подробнее в Выплаты и статусы.

Можно ли создавать бесплатные билеты без Stripe?
Да. Stripe обязателен только для платных мероприятий. Бесплатные события можно публиковать без подключённого Stripe-аккаунта.

Как пригласить кого-то сканировать билеты на входе?
Перейдите в раздел «Команда» нужного события или в общие настройки сканеров организатора. Подробнее в Управление сканерами.