Добро пожаловать в TixFlow

Краткий обзор платформы и первые шаги от создания аккаунта до открытия продаж.

Что такое TixFlow

TixFlow — это платформа для продажи билетов. Вы занимаетесь событием, мы берём на себя операционные сложности: приём платежей, доставку билетов покупателям и инструменты для контроля на входе.

Покупателям не нужен аккаунт — они покупают билет как гости и получают его на email.

Быстрый старт

Новому организатору достаточно пройти три шага:

1. Создать аккаунт — Настройка аккаунта
2. Подключить Stripe — Руководство по Stripe Connect
3. Создать первое мероприятие — Создание события

После этого ваша страница с билетами будет доступна публично, а деньги от продаж поступят напрямую на ваш счёт Stripe.

Разделы документации

Управление событиями

Всё о создании событий, настройке билетов, промокодах, гостевых списках и работе команды.

• Создание события
• Типы билетов
• Рассадка
• Промокоды и скидки
• Список гостей
• Команда события

Сканирование и контроль доступа

• Сканирование билетов
• Управление сканерами

Аналитика и отчётность

• Статистика продаж
• Google Analytics и Facebook Pixel
• API для вашей CRM
• Счета

Платежи

• Почему Stripe Connect
• Подключение Stripe
• Выплаты и статусы
• Возвраты и споры
• Комиссии и сборы

Читайте также в блоге

• Почему обязательная регистрация убивает продажи билетов
• TixFlow против Eventbrite: честное сравнение
• «Теперь мы всегда в курсе» — история Budarush

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Сколько стоит использование TixFlow?
Для организаторов платформа бесплатна. Небольшая сервисная комиссия TixFlow и комиссия Stripe автоматически добавляются к цене билета для покупателя — или вы можете взять их на себя. Подробнее в разделе о комиссиях.

Нужен ли покупателям аккаунт TixFlow?
Нет. Покупатели приобретают билет как гости, указывая только email. Билет приходит на почту сразу после оплаты.

Когда я получу деньги от продаж?
Деньги поступают на ваш счёт Stripe согласно расписанию выплат Stripe (обычно 1-3 рабочих дней). TixFlow не хранит и не задерживает ваши средства. Подробнее в Выплаты и статусы.

Можно ли создавать бесплатные билеты без Stripe?
Да. Stripe обязателен только для платных мероприятий. Бесплатные события можно публиковать без подключённого Stripe-аккаунта.

Как пригласить кого-то сканировать билеты на входе?
Перейдите в раздел «Команда» нужного события или в общие настройки сканеров организатора. Подробнее в Управление сканерами.