Справочный центр

Все, что вам нужно знать о создании событий, управлении платежами и использовании TixFlow.

Google Analytics и Facebook Pixel

Как подключить GA4 и Meta Pixel к вашему профилю организатора для отслеживания источников трафика и конверсий.

Зачем подключать трекинг

Подключение Google Analytics 4 (GA4) и Facebook Pixel добавляет их скрипты на публичные страницы ваших событий. После этого вы сможете анализировать данные о посещаемости и конверсиях в соответствующих внешних инструментах:

  • GA4 — в вашем аккаунте Google Analytics (analytics.google.com)
  • Facebook Pixel — в Meta Events Manager (business.facebook.com/events_manager)

Где настраивается

Портал → Настройки → вкладка Интеграции

Настройки применяются на уровне организатора и распространяются на все его события.

Подключение Google Analytics 4 (GA4)

Шаг 1: Получите Measurement ID

  1. Откройте Google Analytics
  2. Выберите ваш ресурс (или создайте новый)
  3. Перейдите в АдминистраторПотоки данных → выберите веб-поток
  4. Скопируйте Идентификатор измерения — он начинается с G-, например G-XXXXXXXXXX

Шаг 2: Вставьте ID в TixFlow

  1. В портале перейдите в НастройкиИнтеграции
  2. Вставьте Measurement ID в поле «Google Analytics 4 (GA4)»
  3. Нажмите «Сохранить»

Трекинг активируется немедленно для всех страниц событий этого организатора.

Подключение Facebook Pixel

Шаг 1: Получите Pixel ID

  1. Откройте Meta Events Manager
  2. Выберите ваш пиксель (или создайте новый)
  3. Скопируйте Pixel ID — это числовой идентификатор, например 1234567890123456

Шаг 2: Вставьте ID в TixFlow

  1. В портале перейдите в НастройкиИнтеграции
  2. Вставьте Pixel ID в поле «Facebook Pixel»
  3. Нажмите «Сохранить»

Что именно отслеживается

Скрипты GA4 и Facebook Pixel фиксируют стандартные события просмотра страниц на страницах ваших событий. Это позволяет в соответствующих порталах видеть:

  • Количество посетителей и их географию
  • Источники переходов
  • Поведение пользователей на странице события

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Трекинг работает для всех событий или только для новых?
Для всех публичных событий организатора — как существующих, так и новых — сразу после сохранения настроек.

Можно ли использовать разные GA4-ресурсы для разных событий?
Нет. Трекинг настраивается на уровне организатора и применяется ко всем его событиям. Для разных ресурсов создайте отдельные профили организаторов.

Данные в TixFlow и GA4 могут отличаться — почему?
GA4 учитывает все посещения страниц, а TixFlow в виджете источников трафика — только заказы с атрибутированным источником. Расхождение нормальное: не все посетители становятся покупателями.

Нужно ли настраивать события (events) в GA4 вручную?
Нет. TixFlow автоматически передаёт базовые события просмотра страниц. Для расширенного трекинга (purchase, add_to_cart) может потребоваться дополнительная настройка на стороне GA4.

Влияет ли трекинг на скорость страниц событий?
Незначительно. Скрипты GA4 и Pixel загружаются асинхронно и не блокируют отображение страницы.