Настройка Stripe Connect пошаговая инструкция

Подключение Stripe к Tixflow — это финальный этап перед запуском продаж. Весь процесс проходит на стороне Stripe, поэтому ваши данные остаются полностью конфиденциальными.

Что подготовить заранее

Чтобы пройти регистрацию за 5–10 минут и не возвращаться к ней дважды, держите под рукой:

• Удостоверение личности: Скан или четкое фото паспорта (ID-карты).

• Банковские реквизиты: Номер счета (IBAN) для вывода выручки.

• Данные о бизнесе: Налоговый номер (для компаний/ИП) и ссылку на сайт или соцсети вашего мероприятия.

Шаг 1. Запуск

В кабинете Tixflow нажмите Connect Stripe.

• Если аккаунт Stripe уже есть: введите почту, войдите в систему и выберите нужный профиль для связки.

• Если аккаунта нет: система автоматически начнет создание нового профиля.

Шаг 2. Тип аккаунта

Выберите юридический статус, который соответствует вашей деятельности:

• Individual / Sole Proprietorship: для физлиц и частных предпринимателей.

• Company: для ООО и других организаций.

• Non-profit: для благотворительных фондов.

Шаг 3. Верификация (KYC)

Это стандартная банковская проверка личности. Вам нужно будет заполнить ФИО, дату рождения и адрес.

Важно по фото: Загружайте цветной снимок документа без бликов. Убедитесь, что все четыре угла документа попали в кадр, иначе система потребует переснять.

Шаг 4. Описание деятельности

Здесь часто возникают вопросы по заполнению полей:

• Industry (Индустрия): выбирайте «Entertainment & Recreation» или «Event organizers».

• Business Website: если у вас нет отдельного сайта, вставьте ссылку на страницу мероприятия в соцсетях или прямую ссылку на ваше событие в Tixflow.

Шаг 5. Привязка счета

Укажите реквизиты банка, куда будут приходить выплаты.

Совет: желательно, чтобы валюта счета совпадала с валютой продажи билетов. Это поможет избежать лишних трат на конвертации.

Шаг 6. Завершение

Проверьте данные на финальном экране и нажмите Submit. Вас автоматически вернет в кабинет Tixflow.

Что дальше?

После регистрации статус в кабинете изменится на Connected.

Статус «Pending»: Stripe проверяет документы. Обычно это занимает от пары минут до 24 часов. Вы уже можете настраивать события, но продажи активируются сразу после завершения проверки.

Запрос документов: если фото документа не прошло проверку, вам придет письмо от Stripe с просьбой обновить файл.

Готово!

Теперь ваши продажи настроены и деньги будут поступать напрямую на ваш счет.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Что делать, если у меня нет официального сайта компании?
Stripe запрашивает ссылку для проверки вашей деятельности. Если сайта нет, просто укажите ссылку на бизнес-страницу в Instagram, Facebook или прямую ссылку на ваше мероприятие, созданное в Tixflow. Этого достаточно для прохождения модерации.

Почему мой статус висит в режиме «Pending» (Ожидание)?
Это стандартная процедура проверки документов службой безопасности Stripe. Обычно она занимает от нескольких минут до пары часов. В редких случаях проверка может длиться до 24 часов. Вы можете продолжать настраивать события в Tixflow, но продажи откроются сразу после подтверждения аккаунта.

Stripe просит загрузить фото документа еще раз. Что не так?
Чаще всего автоматическая система отклоняет фото из-за бликов от вспышки, обрезанных краев документа или низкого разрешения.

Совет: Сделайте фото при естественном освещении, положив документ на ровную темную поверхность. Убедитесь, что все четыре угла документа видны в кадре.

Могу ли я использовать личный банковский счет или нужен бизнес-счет?
Если вы регистрируетесь как Individual / Sole Proprietorship (Физлицо или ИП), вы можете привязать свой личный счет. Если вы регистрируете аккаунт на компанию (Company), счет должен принадлежать именно юридическому лицу.

Как изменить реквизиты банка после завершения настройки?
Все финансовые данные меняются напрямую в панели управления Stripe. Зайдите в свой аккаунт Stripe, перейдите в раздел Settings → External Accounts, и обновите номер счета (IBAN).

Безопасно ли вводить данные паспорта в системе?
Да. Вы вводите данные не на сайте Tixflow, а в защищенном шлюзе Stripe. Мы не имеем доступа к вашим документам и банковским реквизитам. Stripe соответствует международным стандартам безопасности данных, которые используют крупнейшие мировые банки.