Сканирование билетов
Как проверять билеты посетителей на входе с помощью встроенного QR-сканера TixFlow.
Как работает сканер
Сканировать билеты можно двумя способами — через мобильное приложение или через браузер.
Мобильное приложение (рекомендуется)
- Android: TixFlow на Google Play
- iOS: TixFlow Scanner в App Store
Веб-сканер
Работает прямо в браузере — без установки. Удобен, если нет времени скачивать приложение.
Для работы требуется:
- Устройство с камерой (смартфон или планшет)
- Современный браузер (Chrome, Safari, Firefox)
- Активное интернет-соединение
- Доступ к камере (браузер запросит разрешение при первом запуске)
Доступ к сканеру
Откройте приложение или перейдите по адресу tixflow.org/scanner в браузере.
Вы увидите список событий, к которым у вас есть доступ на сканирование. Текущие события (идущие прямо сейчас) отмечены значком NOW.
Чтобы получить доступ к сканеру, пользователь должен быть приглашён как сканер организатора или конкретного события. Подробнее — в Управление сканерами.
Процесс сканирования
1. Выберите событие
Нажмите на событие в списке. Откроется экран сканера с камерой.
2. Наведите камеру на QR-код
Поднесите камеру к QR-коду на билете посетителя (PDF, Apple Wallet, Google Wallet или экран телефона — всё принимается).
3. Прочитайте результат
Результат проверки появляется мгновенно:
| Результат | Значение |
|---|---|
| Действительный | Билет в порядке, посетитель проходит |
| Использован | Билет уже был отсканирован ранее — повторный вход не разрешён |
| Недействительный | Билет не относится к этому событию или был аннулирован |
4. Счётчик прогресса
В нижней части экрана отображается счётчик: сколько билетов уже отсканировано из общего числа проданных.
Рекомендации для мероприятий
- Несколько сканеров одновременно — несколько устройств могут сканировать одно событие параллельно без конфликтов
- Слабый интернет — сканер работает только при подключении к сети; убедитесь, что на площадке есть Wi-Fi или мобильный интернет
- Яркость экрана — попросите посетителей увеличить яркость экрана, если билет отображается на телефоне
- Ламинированные билеты — если билет напечатан, убедитесь, что QR-код не бликует
Читайте также в блоге
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Нужно ли скачивать приложение?
Необязательно. Есть нативные приложения для Android и iOS — они работают быстрее. Если не хотите устанавливать — используйте веб-сканер через браузер на tixflow.org/scanner.
Что будет, если интернет пропадёт во время мероприятия?
Сканер требует подключения для проверки каждого билета в реальном времени. Без интернета проверка невозможна. Заранее убедитесь в наличии стабильного соединения на площадке.
Можно ли сканировать билеты с Apple Wallet или Google Wallet?
Да. QR-код в кошельке идентичен тому, что в PDF-билете. Сканер принимает любой формат.
Кто может сканировать билеты?
Пользователи с любой из этих ролей: сканер события, сканер организатора, редактор события, редактор организатора. Владелец организатора также имеет доступ. Подробнее в Управление сканерами.
Как посмотреть статистику сканирования после мероприятия?
Данные о сканировании отображаются в разделе «Статистика». Подробнее в Статистика продаж.