Справочный центр

Все, что вам нужно знать о создании событий, управлении платежами и использовании TixFlow.

Типы билетов

Как настроить виды билетов, цены, количество, периоды продаж, скидки и ограничения на заказ.

Что такое тип билета

Тип билета — это категория доступа к вашему событию. В одном событии можно создать несколько типов: например, «Стандартный», «VIP», «Early Bird», «Студенческий». Каждый покупатель выбирает нужный тип при оформлении заказа.

Основные параметры

Название

Дайте понятное название, которое покупатель увидит на странице события и в своём билете.

Вид билета

  • Платный (PAID) — покупатель платит указанную цену
  • Бесплатный (FREE) — цена 0, Stripe не требуется

Цена и валюта

Укажите цену в валюте события. Все билеты одного события должны быть в одной валюте.

Количество

Обязательный параметр. Максимальное число билетов этого типа. После продажи всех билетов тип автоматически помечается как распроданный.

Лимит на заказ

Максимальное количество билетов этого типа, которое один покупатель может купить за один раз (по умолчанию — 10).

Период продаж

Контролируйте, когда именно билеты доступны для покупки:

  • Начало продаж — дата и время, с которого можно купить этот билет
  • Конец продаж — дата и время закрытия продаж

Это удобно для early bird-билетов: установите конец продаж за неделю до события, а для стандартных билетов задайте начало продаж на этот же момент.

Пример: Early Bird + Стандарт

ТипЦенаНачало продажКонец продаж
Early Bird€10СейчасЗа 14 дней до события
Стандарт€20За 14 дней до событияДень события

Комиссии и сборы

Параметр «Включить сборы» определяет, кто платит комиссии TixFlow и Stripe:

  • Выключено (по умолчанию) — комиссии добавляются сверху к цене билета, покупатель платит больше, вы получаете ровно указанную цену
  • Включено — вы берёте сборы на себя, покупатель платит ровно указанную цену, вы получаете меньше

Подробнее о расчёте комиссий — в Комиссии и сборы.

Скидки за количество

Вы можете задать автоматические скидки при покупке нескольких билетов одного типа. Подробнее — в Скидки за количество билетов.

Читайте также в блоге

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли изменить цену типа билета после публикации события?
Да. Изменение цены не влияет на уже оформленные заказы — они сохраняют цену на момент покупки.

Что происходит, когда билеты заканчиваются?
Тип билета автоматически блокируется. Если все типы распроданы, событие переходит в статус «Распродано».

Можно ли продавать бесплатные и платные билеты в одном событии?
Да. Создайте несколько типов с разными ценами. Для бесплатных (цена 0) Stripe не нужен.

Применяются ли скидки за количество к заказам через промокод?
Да, скидки за количество и промокоды суммируются, но итоговая сумма заказа не может быть ниже нуля.