Команда события
Как приглашать редакторов и сканеров для управления конкретным мероприятием.
Роли в команде события
Для каждого события можно назначить двух типов участников команды:
| Роль | Что может делать |
|---|---|
| Редактор события | Редактировать настройки события, билеты, описание; просматривать заказы, список гостей и статистику продаж |
| Сканер события | Только сканировать билеты на входе через QR-сканер |
Редактор события не имеет доступа к настройкам Stripe или другим событиям.
Где найти настройки команды
Перейдите в портал → выберите событие → вкладка «Команда».
На этой странице отображаются:
- Текущие участники команды с их ролями
- Ожидающие приглашения
- Кнопка «Пригласить участника»
Приглашение участника
- Нажмите «Пригласить участника»
- Введите email-адрес
- Выберите роль: Редактор или Сканер
- Нажмите «Отправить»
Приглашённый получит письмо со ссылкой. После принятия приглашения он появится в списке команды. Если у получателя ещё нет аккаунта TixFlow, ему нужно будет зарегистрироваться.
Изменение роли и удаление
- Чтобы изменить роль участника — нажмите на текущую роль рядом с его именем и выберите новую
- Чтобы удалить участника из команды — нажмите кнопку удаления. Доступ будет аннулирован немедленно
Разница между сканерами события и сканерами организатора
| Уровень | Где настраивается | Доступ |
|---|---|---|
| Сканер события | Портал → Событие → Команда | Только это событие |
| Сканеры организатора | Портал → Команда | Все события организатора |
Если вы хотите, чтобы один человек мог сканировать все ваши события — добавьте его как сканера организатора. Подробнее в Управление сканерами.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Может ли редактор события удалять билеты или менять цены?
Да. Редактор события имеет полный доступ к редактированию настроек события, включая типы билетов и цены.
К чему редактор события имеет доступ, а к чему нет?
Редактор события видит заказы, список гостей и статистику продаж по своему событию. Он не имеет доступа к настройкам Stripe, счетам организатора и другим событиям, в команду которых он не добавлен.
Что будет с приглашением, если его не приняли?
Приглашение будет висеть в статусе «Ожидает принятия». Вы можете отозвать его в любой момент через список команды.
Можно ли пригласить одного человека сразу как редактора и сканера?
Нет. Одна роль на участника. Если вам нужно и то, и другое, выберите роль «Редактор» — она включает возможность работы со сканером.
Нужен ли участнику команды аккаунт TixFlow?
Да. Если аккаунта ещё нет, его можно создать бесплатно по ссылке из письма с приглашением.