Статистика продаж
Как читать дашборд аналитики: выручка, продажи по датам, использование промокодов, check-in и источники трафика.
Раздел «Статистика»
Дашборд статистики показывает сводные данные о продажах и посещаемости ваших мероприятий. Здесь можно отслеживать выручку, скорость продаж, возвраты и эффективность промокодов.
Путь: Портал → Аналитика → Статистика
Фильтрация по событию
В верхней части страницы выберите конкретное мероприятие из выпадающего списка — или оставьте «Все события» для сводной картины по всему организатору.
KPI-карточки
На дашборде отображаются ключевые показатели:
| Показатель | Описание |
|---|---|
| Общая выручка | Сумма всех оплаченных заказов за выбранный период |
| Продано билетов | Количество действительных билетов (VALID + USED) |
| Дней до события | Сколько дней осталось до начала (для выбранного события) |
| Использовано промокодов | Количество успешно применённых промокодов |
| Возвраты | Количество возвращённых билетов |
| Отменено | Количество аннулированных билетов |
График продаж
Линейный график показывает динамику продаж по дням. Используйте его, чтобы:
- Видеть пики продаж после публикации анонса или рекламы
- Отслеживать эффект от акций и промокодов
- Планировать дополнительные рекламные активности
Диаграммы билетов
Распределение по типам
Кольцевая диаграмма показывает, как распределились продажи между типами билетов (Стандарт, VIP, Early Bird и т.д.).
Check-in
Отображает соотношение: сколько из проданных билетов было отсканировано при входе. Полезно для оценки фактической явки на мероприятие.
Источники трафика
Виджет источников трафика показывает, через какой канал покупатель попал на страницу события перед покупкой. TixFlow определяет источник в следующем приоритете:
?ref=название— ваш собственный параметр отслеживания. Например,?ref=email-рассылка?utm_source=название— стандартный UTM-параметр рекламных платформ. Например,?utm_source=instagram- Автоматический реферер — если посетитель перешёл с известной платформы (Google, Facebook, Instagram, TikTok, Twitter/X, LinkedIn, YouTube, Bing), источник определяется автоматически без UTM-метки
Переходы без какого-либо из этих признаков отображаются как «Прямой переход».
Читайте также в блоге
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Данные обновляются в реальном времени?
Да. Каждый раз при открытии страницы данные загружаются актуальные.
Почему выручка в TixFlow отличается от выручки в Stripe?
TixFlow показывает общую сумму заказов (включая комиссии). Stripe Dashboard показывает суммы платёжных операций. Ваша фактическая выплата — строка «Выплата организатору» в деталях заказа. Подробнее в Выплаты и статусы.
Можно ли скачать статистику?
Для выгрузки данных используйте экспорт в разделе Заказы — там доступен CSV со всеми деталями.
Входят ли бесплатные билеты и гостевые билеты в «Продано билетов»?
Да. Счётчик включает все действительные билеты независимо от типа и стоимости.
Что значит «Отменено» в отличие от «Возвраты»?
«Возвраты» — билеты, по которым прошёл финансовый возврат через Stripe. «Отменено» — билеты, аннулированные из-за отмены события или вручную (например, гостевые билеты).