Справочный центр

Все, что вам нужно знать о создании событий, управлении платежами и использовании TixFlow.

Настройка аккаунта и профиля организатора

Как зарегистрироваться, создать профиль организатора и настроить его перед первым мероприятием.

Регистрация

Зарегистрироваться на TixFlow можно двумя способами:

  • Email и пароль — введите email, придумайте пароль и подтвердите адрес по письму
  • Google-аккаунт — вход в один клик без создания пароля

После первого входа система создаст ваш User-аккаунт к нему будет привязан профиль организатора.

Оформление профиля организатора

После регистрации оформите профиль организатора. Это публичная страница, которую видят покупатели билетов.

Название и URL

Укажите название вашей организации или бренда. Выберите уникальный URL-адрес, например tixflow.org/org/my-rock-club.

Контактные данные

Укажите публичный номер телефона, если хотите, чтобы покупатели могли с вами связаться. Его можно скрыть в настройках в любой момент.

Персонализация бренда

Сразу после создания профиля настройте внешний вид — он будет применяться к PDF-билетам, письмам покупателям и страницам ваших мероприятий.

Логотип

Загрузите логотип организатора. Рекомендуемый формат — PNG или SVG с прозрачным фоном, минимальный размер 400×400 px.

Фирменные цвета

Задайте основной, вторичный и акцентный цвета. Они используются в оформлении билетов и email-рассылок. Подробнее — в разделе Брендинг организатора.

Подключение Stripe

Чтобы продавать платные билеты, необходимо подключить Stripe Connect. Без этого можно публиковать только бесплатные мероприятия.

Stripe — это отдельный сервис; деньги от продаж поступают напрямую на ваш Stripe-счёт, минуя TixFlow. Руководство по подключению Stripe.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Чем отличается вход через Google от входа по email?
Функционально — ничем. Через Google быстрее: не нужно придумывать пароль и подтверждать email. Вход по email удобен, если вы не хотите привязывать Google-аккаунт.

Можно ли сменить URL профиля организатора после создания?
Да, при условии что новый URL ещё не занят другим организатором. Имейте в виду, что старые ссылки на ваш профиль перестанут работать после смены.

Нужно ли настраивать Stripe сразу?
Нет. Вы можете создать профиль и даже опубликовать бесплатные мероприятия без Stripe. Stripe потребуется только для приёма платежей за билеты.

Где находятся настройки брендинга?
В портале: раздел «Брендинг». Подробнее в Брендинг организатора.