Witaj w TixFlow

Wszystko, co organizator musi wiedzieć na start — od rejestracji po pierwszą sprzedaż biletów.

Czym jest TixFlow

TixFlow to platforma do sprzedaży biletów stworzona dla organizatorów wydarzeń. Ty zajmujesz się wydarzeniem, my bierzemy na siebie złożoność operacyjną — przyjmowanie płatności, dostarczanie biletów kupującym i narzędzia do kontroli przy wejściu.

Kupujący nie potrzebują konta — kupują jako goście i otrzymują bilet na e-mail.

Szybki start

Zaczynasz w trzech krokach:

1. Załóż konto — Konfiguracja konta
2. Podłącz Stripe — Przewodnik po Stripe Connect
3. Utwórz pierwsze wydarzenie — Tworzenie wydarzenia

Następnie Twoja strona z biletami będzie dostępna publicznie, a pieniądze ze sprzedaży trafią bezpośrednio na Twoje konto Stripe.

Dokumentacja

Zarządzanie wydarzeniami

Wszystko o tworzeniu wydarzeń, konfiguracji biletów, kodach promocyjnych, listach gości i pracy zespołu.

• Tworzenie wydarzenia
• Typy biletów
• Kody promocyjne
• Lista gości
• Zespół wydarzenia

Skanowanie i kontrola dostępu

• Skanowanie biletów
• Zarządzanie skanerami

Analityka i raportowanie

• Statystyki sprzedaży
• Google Analytics i Facebook Pixel
• Faktury

Płatności

• Dlaczego Stripe Connect
• Podłączanie Stripe
• Wypłaty i statusy
• Zwroty i spory
• Opłaty i prowizje

Polecamy na blogu

• Dlaczego obowiązkowa rejestracja zabija sprzedaż biletów
• TixFlow kontra Eventbrite: uczciwe porównanie
• „Teraz zawsze jesteśmy na bieżąco” — historia Budarush

Często zadawane pytania (FAQ)

Ile kosztuje korzystanie z TixFlow?
Dla organizatorów platforma jest bezpłatna. Niewielka opłata serwisowa TixFlow oraz opłata Stripe są automatycznie doliczane do ceny biletu dla kupującego — możesz też wziąć je na siebie. Więcej w Opłaty i prowizje.

Czy kupujący potrzebują konta TixFlow?
Nie. Kupujący nabywają bilety jako goście, podając jedynie e-mail. Bilet trafia na pocztę od razu po opłaceniu.

Kiedy otrzymam pieniądze ze sprzedaży?
Pieniądze trafiają na Twoje konto Stripe zgodnie ze standardowym harmonogramem wypłat Stripe (zazwyczaj 1–3 dni robocze). TixFlow nie przechowuje ani nie opóźnia Twoich środków. Więcej w Wypłaty i statusy.

Czy można sprzedawać bezpłatne bilety bez Stripe?
Tak. Stripe jest wymagany tylko w przypadku wydarzeń płatnych. Wydarzenia bezpłatne można publikować bez podłączonego konta Stripe.

Jak zaprosić kogoś do skanowania biletów przy wejściu?
Przejdź do sekcji „Zespół” danego wydarzenia lub do ustawień skanerów na poziomie organizatora. Więcej w Zarządzanie skanerami.