Statystyki sprzedaży
Jak czytać panel analityczny: przychód, sprzedaż według dat, wykorzystanie kodów promocyjnych, check-in i źródła ruchu.
Sekcja „Statystyki”
Panel statystyk pokazuje zbiorcze dane o sprzedaży i frekwencji Twoich wydarzeń. Możesz tu śledzić przychód, tempo sprzedaży, zwroty oraz skuteczność kodów promocyjnych.
Ścieżka: Portal → Analityka → Statystyki
Filtrowanie według wydarzenia
W górnej części strony zaznacz na liście jedno wydarzenie — albo pozostaw „Wszystkie wydarzenia”, aby zobaczyć zbiorczy obraz całego organizatora.
Możesz też zaznaczyć kilka wydarzeń naraz – wtedy każda liczba na stronie pokazuje ich sumę. Przydaje się to, gdy jeden wieczór sprzedajesz jako kilka wydarzeń – na przykład po jednym dla każdej uczelni partnerskiej – i chcesz zobaczyć sprzedaż całego wieczoru bez liczenia na kalkulatorze. Wybór zostaje w adresie strony, więc możesz go zapisać w zakładkach.
Karty KPI
Panel pokazuje kluczowe wskaźniki:
| Wskaźnik | Opis |
|---|---|
| Przychód całkowity | Suma wszystkich opłaconych zamówień za wybrany okres |
| Sprzedane bilety | Liczba ważnych biletów (VALID + USED) |
| Dni do wydarzenia | Ile dni pozostało do rozpoczęcia (dla wybranego wydarzenia) |
| Wykorzystane kody promocyjne | Liczba pomyślnie zastosowanych kodów promocyjnych |
| Zwroty | Liczba zwróconych biletów |
| Anulowane | Liczba unieważnionych biletów |
Wykres sprzedaży
Wykres liniowy pokazuje dynamikę sprzedaży w ujęciu dziennym. Użyj go, aby:
- Zobaczyć szczyty sprzedaży po publikacji zapowiedzi lub reklamy
- Śledzić efekt akcji i kodów promocyjnych
- Planować dodatkowe działania reklamowe
Wykresy biletów
Rozkład według typów
Wykres pierścieniowy pokazuje, jak sprzedaż rozłożyła się między typy biletów (Standard, VIP, Early Bird itd.).
Check-in
Pokazuje stosunek: ile spośród sprzedanych biletów zostało zeskanowanych przy wejściu. Przydatne do oceny rzeczywistej frekwencji.
Źródła ruchu
Widget źródeł ruchu pokazuje, przez jaki kanał kupujący trafił na stronę wydarzenia przed zakupem. TixFlow ustala źródło według następującej kolejności priorytetów:
?ref=nazwa— własny parametr śledzenia, np.?ref=newsletter?utm_source=nazwa— standardowy parametr UTM platform reklamowych, np.?utm_source=instagram- Automatyczny referrer — jeśli odwiedzający przyszedł ze znanej platformy (Google, Facebook, Instagram, TikTok, Twitter/X, LinkedIn, YouTube, Bing), źródło jest wykrywane automatycznie bez znacznika UTM
Wejścia bez żadnego z tych sygnałów wyświetlają się jako „Wejście bezpośrednie”.
Polecamy na blogu
Często zadawane pytania (FAQ)
Czy dane są aktualizowane w czasie rzeczywistym?
Tak. Przy każdym otwarciu strony ładowane są aktualne dane.
Dlaczego przychód w TixFlow różni się od przychodu w Stripe?
TixFlow pokazuje łączną kwotę zamówień (wraz z opłatami). Stripe Dashboard pokazuje kwoty operacji płatniczych. Twoja faktyczna wypłata to wiersz „Wypłata dla organizatora” w szczegółach zamówienia. Więcej w Wypłaty i statusy.
Czy można pobrać statystyki?
Aby wyeksportować dane, użyj eksportu w sekcji Zamówienia — dostępny jest tam plik CSV ze wszystkimi szczegółami.
Czy bilety bezpłatne i bilety gości wliczają się do „Sprzedanych biletów”?
Tak. Licznik obejmuje wszystkie ważne bilety, niezależnie od typu i ceny.
Co oznacza „Anulowane” w odróżnieniu od „Zwroty”?
„Zwroty” to bilety, dla których przeprowadzono zwrot finansowy przez Stripe. „Anulowane” to bilety unieważnione z powodu odwołania wydarzenia lub ręcznie (na przykład bilety gości).