Faktury i dokumenty rozliczeniowe
Miesięczne faktury TixFlow za opłaty serwisowe — gdzie je znaleźć, co zawierają i jak pobrać PDF.
Czym są faktury TixFlow
TixFlow automatycznie wystawia miesięczne faktury za opłaty serwisowe pobrane z Twoich zamówień w minionym miesiącu. Faktura to Twój oficjalny dokument od TixFlow na potrzeby księgowości.
To nie jest faktura za subskrypcję. TixFlow nie pobiera opłaty miesięcznej. Faktura odzwierciedla wyłącznie opłaty platformy, które zostały już pobrane z Twojej sprzedaży.
Ścieżka: Portal → Faktury
Co zawiera faktura
Każda faktura obejmuje:
| Pole | Opis |
|---|---|
| Numer faktury | Unikalny identyfikator na potrzeby księgowości |
| Okres | Miesiąc i rok, za który wystawiono fakturę |
| Organizator | Profil, którego dotyczą opłaty |
| Liczba zamówień | Liczba zamówień w danym okresie |
| Suma opłat | Łączna kwota opłat TixFlow za okres |
| Status | Zawsze „Opłacona” — opłaty zostały pobrane już w momencie każdej transakcji |
Pobieranie PDF
Kliknij „Pobierz PDF” obok wybranej faktury. Plik zawiera pełne rozbicie opłat i nadaje się do przedłożenia w księgowości lub urzędzie skarbowym.
Jeśli przycisk „Pobierz PDF” jest niedostępny, plik PDF wciąż jest generowany — odśwież stronę za kilka minut.
Kiedy pojawiają się faktury
Faktury są wystawiane automatycznie na początku każdego miesiąca za miesiąc poprzedni. Jeśli w minionym miesiącu nie było żadnego opłaconego zamówienia, faktura za ten okres nie jest tworzona.
Często zadawane pytania (FAQ)
Dlaczego status faktury zawsze brzmi „Opłacona”?
Opłata serwisowa TixFlow pobierana jest automatycznie w momencie każdej transakcji — nie dochodzi do osobnego obciążenia. Dlatego w chwili wystawienia faktury wszystkie kwoty są już rozliczone.
Czy można otrzymywać faktury e-mailem?
Automatyczna wysyłka e-mailem nie jest jeszcze obsługiwana. Pobierz PDF ręcznie w sekcji „Faktury”.
Czy kwota na fakturze różni się od kwoty w Stripe?
Tak. Stripe pokazuje wszystkie transakcje kupujących. Faktura TixFlow zawiera wyłącznie udział platformy (opłatę TixFlow), bez opłaty Stripe i wypłaty dla organizatora. Więcej o naliczaniu w Opłaty i prowizje.
Nie ma faktur za poprzednie miesiące — dlaczego?
Faktury tworzone są tylko za miesiące, w których były opłacone zamówienia. Jeśli w danym miesiącu nie było sprzedaży, faktura za niego nie jest wystawiana.
Potrzebuję faktury za konkretne zamówienie, a nie za cały miesiąc.
Rozbicie dla każdego zamówienia jest dostępne w sekcji Zamówienia. Tam znajdziesz dokładny rozkład kwoty dla dowolnej transakcji.