Centrum Pomocy

Wszystko, co musisz wiedzieć o tworzeniu wydarzeń, zarządzaniu płatnościami i korzystaniu z TixFlow.

Google Analytics i Facebook Pixel

Jak podłączyć GA4 i Meta Pixel do profilu organizatora, aby śledzić źródła ruchu i konwersje.

Po co podłączać śledzenie

Podłączenie Google Analytics 4 (GA4) i Facebook Pixela dodaje ich skrypty do publicznych stron Twoich wydarzeń. Następnie będziesz mógł analizować dane o ruchu i konwersjach w odpowiednich narzędziach zewnętrznych:

  • GA4 — w Twoim koncie Google Analytics (analytics.google.com)
  • Facebook Pixel — w Meta Events Manager (business.facebook.com/events_manager)

Gdzie się konfiguruje

Portal → UstawieniaIntegracje

Ustawienia obowiązują na poziomie organizatora i rozciągają się na wszystkie jego wydarzenia.

Podłączanie Google Analytics 4 (GA4)

Krok 1: Pobierz Measurement ID

  1. Otwórz Google Analytics
  2. Wybierz swój zasób (lub utwórz nowy)
  3. Przejdź do AdministracjaStrumienie danych → wybierz strumień internetowy
  4. Skopiuj Identyfikator pomiaru — zaczyna się od G-, na przykład G-XXXXXXXXXX

Krok 2: Wklej ID do TixFlow

  1. W portalu przejdź do Ustawienia → Integracje
  2. Wklej Measurement ID w pole „Google Analytics 4 (GA4)”
  3. Kliknij „Zapisz”

Śledzenie aktywuje się natychmiast dla wszystkich stron wydarzeń tego organizatora.

Podłączanie Facebook Pixela

Krok 1: Pobierz Pixel ID

  1. Otwórz Meta Events Manager
  2. Wybierz swój piksel (lub utwórz nowy)
  3. Skopiuj Pixel ID — to identyfikator numeryczny, na przykład 1234567890123456

Krok 2: Wklej ID do TixFlow

  1. W portalu przejdź do Ustawienia → Integracje
  2. Wklej Pixel ID w pole „Facebook Pixel”
  3. Kliknij „Zapisz”

Co dokładnie jest śledzone

Skrypty GA4 i Facebook Pixela rejestrują standardowe zdarzenia wyświetlenia strony na stronach Twoich wydarzeń. Dzięki temu w odpowiednich panelach zobaczysz:

  • Liczbę odwiedzających i ich geografię
  • Źródła przejść
  • Zachowanie użytkowników na stronie wydarzenia

Często zadawane pytania (FAQ)

Czy śledzenie działa dla wszystkich wydarzeń, czy tylko dla nowych?
Dla wszystkich publicznych wydarzeń organizatora — zarówno istniejących, jak i nowych — od razu po zapisaniu ustawień.

Czy można używać różnych zasobów GA4 dla różnych wydarzeń?
Nie. Śledzenie konfiguruje się na poziomie organizatora i obowiązuje dla wszystkich jego wydarzeń. Dla różnych zasobów utwórz oddzielne profile organizatorów.

Dane w TixFlow i GA4 mogą się różnić — dlaczego?
GA4 uwzględnia wszystkie odwiedziny stron, a TixFlow w widgecie źródeł ruchu — tylko zamówienia z przypisanym źródłem. Rozbieżność jest normalna: nie każdy odwiedzający staje się kupującym.

Czy trzeba ręcznie konfigurować zdarzenia (events) w GA4?
Nie. TixFlow automatycznie przekazuje podstawowe zdarzenia wyświetlenia strony. W przypadku rozszerzonego śledzenia (purchase, add_to_cart) może być potrzebna dodatkowa konfiguracja po stronie GA4.

Czy śledzenie wpływa na szybkość stron wydarzeń?
Nieznacznie. Skrypty GA4 i Pixela ładują się asynchronicznie i nie blokują wyświetlania strony.