Zespół wydarzenia
Jak zapraszać redaktorów i skanery do zarządzania konkretnym wydarzeniem.
Role w zespole wydarzenia
Do każdego wydarzenia możesz przypisać dwa typy członków zespołu:
| Rola | Co może robić |
|---|---|
| Redaktor wydarzenia | Edytować ustawienia wydarzenia, bilety i opis; przeglądać zamówienia, listę gości oraz statystyki sprzedaży |
| Skaner wydarzenia | Skanować bilety przy wejściu za pomocą skanera QR i z tego samego ekranu sprzedawać bilety gościom bez biletu — nic więcej |
Redaktor wydarzenia nie ma dostępu do ustawień Stripe ani do innych wydarzeń.
Gdzie znaleźć ustawienia zespołu
Przejdź do portalu → wybierz wydarzenie → zakładka „Zespół”.
Na tej stronie wyświetlają się:
- Aktualni członkowie zespołu wraz z ich rolami
- Oczekujące zaproszenia
- Przycisk „Zaproś członka”
Zapraszanie członka
- Kliknij „Zaproś członka”
- Wpisz adres e-mail
- Wybierz rolę: Redaktor lub Skaner
- Kliknij „Wyślij”
Zaproszona osoba otrzyma e-mail z linkiem. Po przyjęciu zaproszenia pojawi się na liście zespołu. Jeśli odbiorca nie ma jeszcze konta TixFlow, będzie musiał się zarejestrować.
Zmiana roli i usuwanie
- Aby zmienić rolę członka — kliknij jego bieżącą rolę obok nazwiska i wybierz nową
- Aby usunąć członka z zespołu — kliknij przycisk usuwania. Dostęp zostanie natychmiast cofnięty
Różnica między skanerami wydarzenia a skanerami organizatora
| Poziom | Gdzie się konfiguruje | Dostęp |
|---|---|---|
| Skaner wydarzenia | Portal → Wydarzenie → Zespół | Tylko to wydarzenie |
| Skanery organizatora | Portal → Zespół | Wszystkie wydarzenia organizatora |
Jeśli chcesz, aby jedna osoba mogła skanować wszystkie Twoje wydarzenia, dodaj ją jako skaner organizatora. Więcej w Zarządzanie skanerami.
Często zadawane pytania (FAQ)
Czy redaktor wydarzenia może usuwać bilety lub zmieniać ceny?
Tak. Redaktor wydarzenia ma pełny dostęp do edycji ustawień wydarzenia, w tym typów biletów i cen.
Do czego redaktor wydarzenia ma dostęp, a do czego nie?
Redaktor wydarzenia widzi zamówienia, listę gości i statystyki sprzedaży swojego wydarzenia. Nie ma dostępu do ustawień Stripe, faktur organizatora ani innych wydarzeń, do których zespołu nie należy.
Co się dzieje z zaproszeniem, które nie zostało przyjęte?
Pozostaje w statusie „Oczekuje na przyjęcie”. Możesz je w każdej chwili cofnąć z poziomu listy zespołu.
Czy można zaprosić jedną osobę jednocześnie jako redaktora i skanera?
Nie. Jedna rola na członka. Jeśli potrzebujesz obu funkcji, wybierz rolę „Redaktor” — obejmuje ona już możliwość korzystania ze skanera.
Czy członek zespołu potrzebuje konta TixFlow?
Tak. Jeśli nie ma jeszcze konta, może je utworzyć bezpłatnie za pomocą linku z e-maila z zaproszeniem.