Skanowanie biletów
Jak weryfikować bilety gości przy wejściu za pomocą wbudowanego skanera QR TixFlow.
Jak działa skaner
Bilety można skanować na dwa sposoby — przez aplikację mobilną lub przez przeglądarkę.
Aplikacja mobilna (zalecane)
- Android: TixFlow w Google Play
- iOS: TixFlow Scanner w App Store
Skaner internetowy
Działa bezpośrednio w przeglądarce — bez instalacji. Wygodny, gdy nie masz czasu na pobranie aplikacji.
Do działania wymagane są:
- Urządzenie z aparatem (smartfon lub tablet)
- Nowoczesna przeglądarka (Chrome, Safari, Firefox)
- Aktywne połączenie z Internetem
- Dostęp do aparatu (przeglądarka poprosi o pozwolenie przy pierwszym uruchomieniu)
Dostęp do skanera
Otwórz aplikację lub przejdź pod adres tixflow.org/scanner w przeglądarce.
Zobaczysz listę wydarzeń, do których masz dostęp w celu skanowania. Wydarzenia trwające w danej chwili są oznaczone ikoną NOW.
Aby uzyskać dostęp do skanera, użytkownik musi zostać zaproszony jako skaner organizatora lub skaner konkretnego wydarzenia. Więcej w Zarządzanie skanerami.
Proces skanowania
1. Wybierz wydarzenie
Dotknij wydarzenia na liście. Otworzy się ekran skanera z aparatem.
2. Skieruj aparat na kod QR
Przyłóż aparat do kodu QR na bilecie gościa (PDF, Apple Wallet, Google Wallet lub ekran telefonu — każdy format jest akceptowany).
3. Odczytaj wynik
Wynik weryfikacji pojawia się natychmiast:
| Wynik | Znaczenie |
|---|---|
| Ważny | Bilet jest w porządku, gość może wejść |
| Wykorzystany | Bilet został już zeskanowany — ponowne wejście jest niedozwolone |
| Nieważny | Bilet nie należy do tego wydarzenia lub został unieważniony |
4. Licznik postępu
W dolnej części ekranu wyświetlany jest licznik: ile biletów już zeskanowano z całkowitej liczby sprzedanych.
Wskazówki dla wydarzeń
- Kilka skanerów jednocześnie — kilka urządzeń może skanować to samo wydarzenie równolegle, bez konfliktów
- Słaby Internet — skaner działa tylko przy połączeniu z siecią; upewnij się, że na miejscu jest Wi-Fi lub Internet mobilny
- Jasność ekranu — poproś gości o zwiększenie jasności ekranu, jeśli bilet wyświetlany jest na telefonie
- Bilety laminowane — w przypadku biletów drukowanych zadbaj o to, aby kod QR nie odbijał światła
Polecamy na blogu
Często zadawane pytania (FAQ)
Czy muszę pobierać aplikację?
Nie jest to konieczne. Dostępne są natywne aplikacje na Androida i iOS — działają szybciej. Jeśli nie chcesz nic instalować, skorzystaj ze skanera internetowego w przeglądarce pod adresem tixflow.org/scanner.
Co się stanie, jeśli podczas wydarzenia zniknie Internet?
Skaner wymaga połączenia, aby weryfikować każdy bilet w czasie rzeczywistym. Bez Internetu weryfikacja nie jest możliwa. Wcześniej upewnij się, że na miejscu jest stabilne połączenie.
Czy można skanować bilety z Apple Wallet lub Google Wallet?
Tak. Kod QR w portfelu jest identyczny z tym na bilecie PDF. Skaner akceptuje każdy format.
Kto może skanować bilety?
Użytkownicy z dowolną z tych ról: skaner wydarzenia, skaner organizatora, redaktor wydarzenia, redaktor organizatora. Dostęp ma również właściciel organizatora. Więcej w Zarządzanie skanerami.
Jak sprawdzić statystyki skanowania po wydarzeniu?
Dane o skanowaniu są wyświetlane w sekcji „Statystyki” w portalu. Więcej w Statystyki sprzedaży.