Centrum nápovědy

Vše, co potřebujete vědět o nastavování událostí, správě plateb a používání TixFlow.

Vítejte v TixFlow

Vše, co organizátor potřebuje vědět pro začátek — od registrace po první prodej vstupenek.

Co je TixFlow

TixFlow je platforma pro prodej vstupenek určená organizátorům akcí. Vy se věnujete akci, my na sebe bereme provozní složitosti — příjem plateb, doručování vstupenek kupujícím a nástroje pro kontrolu u vstupu.

Kupující nepotřebují účet — kupují jako hosté a vstupenku dostanou na e-mail.

Rychlý start

Začnete ve třech krocích:

  1. Vytvořte účetNastavení účtu
  2. Připojte StripePrůvodce Stripe Connect
  3. Vytvořte první akciVytvoření události

Poté bude vaše stránka s vstupenkami veřejně dostupná a peníze z prodejů přijdou přímo na váš účet Stripe.

Dokumentace

Správa událostí

Vše o vytváření událostí, nastavení vstupenek, promo kódech, seznamech hostů a práci týmu.

Skenování a kontrola přístupu

Analytika a reporting

Platby

Další čtení

Často kladené dotazy (FAQ)

Kolik stojí používání TixFlow?
Pro organizátory je platforma zdarma. Malý servisní poplatek TixFlow a poplatek Stripe se kupujícímu automaticky připočítají k ceně vstupenky — nebo je můžete vzít na sebe. Více v Poplatky a provize.

Potřebují kupující účet TixFlow?
Ne. Kupující nakupují jako hosté a uvádějí pouze e-mail. Vstupenka dorazí na e-mail ihned po zaplacení.

Kdy dostanu peníze z prodejů?
Peníze přicházejí na váš účet Stripe podle standardního harmonogramu výplat Stripe (obvykle 1–3 pracovní dny). TixFlow vaše prostředky neuchovává ani nezdržuje. Více v Výplaty a stavy.

Lze prodávat bezplatné vstupenky bez Stripe?
Ano. Stripe je povinný pouze u placených akcí. Bezplatné akce lze zveřejnit i bez připojeného účtu Stripe.

Jak pozvat někoho ke skenování vstupenek u vstupu?
Přejděte do sekce „Tým“ vaší akce nebo do nastavení skenerů na úrovni organizátora. Více v Správa skenerů.