Proč platby probíhají přes Stripe Connect

Jak funguje platební architektura TixFlow, proč peníze putují přímo k vám a co je Stripe Connect.

Peníze putují přímo k vám

U většiny prodejních platforem peníze nejprve přijdou na účet platformy a teprve poté se převedou organizátorovi — někdy až týdny po akci. TixFlow funguje jinak.

Přes Stripe Connect putují peníze kupujícího přímo na váš účet Stripe a jsou k dispozici k výběru za 1–3 pracovní dny (až 7 dní u první transakce). TixFlow vaše prostředky neuchovává ani nevystupuje jako prostředník.

Tok peněz:

Karta kupujícího → Váš účet Stripe → Váš bankovní účet

Zabezpečení na bankovní úrovni

Stripe má certifikaci PCI-DSS Level 1 — nejvyšší bezpečnostní standard v oblasti plateb. Údaje karet kupujících jsou šifrovány a zpracovávány přímo Stripem, mimo servery TixFlow. Nikdy nevidíme ani neukládáme údaje platebních karet.

Mnoho platebních metod v základu

Stripe automaticky nabídne kupujícímu platební metody dostupné v jeho zemi. Kromě platebních karet to zahrnuje Apple Pay, Google Pay, Revolut Pay, BLIK (Polsko), Klarna, iDEAL (Nizozemsko) a mnoho dalších — podle regionu kupujícího. Pokud je dostupná lokální platební metoda, nemusí kupující zadávat údaje karty ručně.

Ochrana proti podvodům

Stripe Radar je vestavěný systém strojového učení, který analyzuje každou transakci a blokuje podezřelé platby. To snižuje riziko chargebacků a podvodných refundací.

Transparentní reporting

Ve Stripe Dashboardu se automaticky vytváří podrobná historie všech transakcí, výplat a vrácení. Data jsou kdykoli k dispozici a snadno se exportují pro účetnictví.

Potřebuji samostatný účet Stripe?

Ano. Potřebujete vlastní účet Stripe — je to váš osobní finanční profil. Pokud účet nemáte, můžete si jej zdarma vytvořit přímo během připojování k TixFlow. Více v Připojení Stripe.

Často kladené dotazy (FAQ)

Potřebuji již existující účet Stripe?
Není to nutné. Pokud účet máte, připojte jej. Pokud ne, systém vám během připojování nabídne vytvoření nového.

Má TixFlow přístup k mým penězům?
Ne. TixFlow platbu technicky směruje na váš účet Stripe, ale nemá právo s vašimi prostředky nakládat. Jediným vlastníkem svého účtu Stripe jste vy.

Kdy budou peníze k dispozici k výběru?
Obvykle za 1–3 pracovní dny po nákupu. Přesná lhůta závisí na nastavení vašeho účtu Stripe a zemi. Více v Výplaty a stavy.

Co se stane s penězi, když akci zruším?
Peníze zůstanou na vašem účtu Stripe. Vrácení kupujícím je třeba provést ručně přes Stripe Dashboard. Více v Vrácení a spory.

Účtuje si Stripe za Connect další poplatek?
Ne. Poplatek Stripe za zpracování platby je zahrnut ve výpočtu a zobrazuje se kupujícímu nebo organizátorovi podle nastavení includeFees. Za Connect se neúčtuje žádný samostatný poplatek.