Centrum nápovědy

Vše, co potřebujete vědět o nastavování událostí, správě plateb a používání TixFlow.

Seznam hostů

Jak přidávat pozvané hosty, vydávat jim bezplatné vstupenky a spravovat seznam hostů akce.

Co je seznam hostů

Seznam hostů umožňuje vydávat bezplatné vstupenky konkrétním lidem přímo, bez veřejného prodeje. To se hodí pro:

  • Tisk a novináře
  • Partnery a sponzory
  • VIP hosty a pozvané umělce
  • Zaměstnance a dobrovolníky

Každý host obdrží e-mailem plnohodnotnou PDF vstupenku s QR kódem — stejně jako při běžném nákupu.

Kde najít seznam hostů

Portál → Vaše akce → „Hosté“

Přidání hosta

  1. Klikněte na „Přidat hosta“
  2. Zadejte jméno hosta
  3. Zadejte e-mailovou adresu
  4. V případě potřeby přidejte vlastní údaje — například „Tisk“, „Sponzor“, „VIP“ — tato informace bude viditelná na vstupence
  5. Klikněte na „Uložit“

Systém automaticky vytvoří bezplatnou vstupenku a hostovi odešle e-mail s PDF a odkazy na Apple Wallet a Google Wallet.

Co host obdrží

Na e-mail hosta dorazí zpráva s:

  • PDF vstupenkou s QR kódem pro skenování u vstupu
  • Odkazem pro přidání do Apple Wallet (iPhone)
  • Odkazem pro přidání do Google Wallet (Android)
  • Informacemi o akci (datum, místo)

Vstupenka funguje s QR skenerem stejně jako běžně zakoupená vstupenka.

Správa seznamu hostů

V tabulce hostů je u každého hosta k dispozici:

  • Opakované odeslání e-mailu — pokud host vstupenku neobdržel nebo ztratil
  • Stáhnout PDF — stáhnout vstupenku přímo, například pro vytištění a předání u vstupu
  • Odebrat hosta — zruší vstupenku; při pokusu o skenování bude označena jako neplatná

Vlastní údaje na vstupence

Pole „Vlastní údaje“ umožňuje přidat libovolnou poznámku, která se zobrazí na vstupence a pomáhá identifikovat hosta u vstupu. Například: „Tisková akreditace“, „Pozvánka sponzora“, „Zóna backstage“.

Další čtení

Často kladené dotazy (FAQ)

Ovlivňuje přidání hostů počítadlo prodaných vstupenek?
Ne. Vstupenky hostů procházejí samostatným skrytým typem vstupenky „Guest List“ a nezapočítávají se do prodejů typů vstupenek, které jsou viditelné kupujícím.

Lze přidat hosta bez e-mailu?
Ne. E-mail je povinný — odesílá se na něj zpráva se vstupenkou. Pokud potřebujete vstupenku předat osobně, přidejte hosta, stáhněte PDF a předejte mu výtisk.

Co se stane, když hosta odeberu po akci?
Vstupenka přejde do stavu „Zrušeno“. To neovlivní archiv akce, ale zrušená vstupenka bude při skenování odmítnuta.

Kolik hostů lze přidat?
Technický limit neexistuje. Typ vstupenky pro hosty se vytváří s prakticky neomezeným počtem míst.

Zobrazují se vstupenky hostů v sekci „Objednávky“?
Ano. Každá vstupenka hosta vytváří objednávku se stavem „Zaplaceno“ a částkou 0. Zobrazují se ve společném seznamu objednávek.