Skenování vstupenek
Jak ověřovat vstupenky návštěvníků u vstupu pomocí integrovaného QR skeneru TixFlow.
Jak skener funguje
Vstupenky lze skenovat dvěma způsoby — přes mobilní aplikaci nebo přes prohlížeč.
Mobilní aplikace (doporučeno)
- Android: TixFlow na Google Play
- iOS: TixFlow Scanner v App Store
Webový skener
Funguje přímo v prohlížeči — bez instalace. Hodí se, když nemáte čas stahovat aplikaci.
Pro provoz potřebujete:
- Zařízení s kamerou (chytrý telefon nebo tablet)
- Moderní prohlížeč (Chrome, Safari, Firefox)
- Aktivní připojení k internetu
- Přístup ke kameře (prohlížeč při prvním spuštění požádá o oprávnění)
Přístup ke skeneru
Otevřete aplikaci nebo přejděte v prohlížeči na adresu tixflow.org/scanner.
Uvidíte seznam akcí, ke kterým máte přístup pro skenování. Probíhající akce (právě teď) jsou označeny ikonou NOW.
Pro získání přístupu ke skeneru musí být uživatel pozván jako skener organizátora nebo skener konkrétní akce. Více v Správa skenerů.
Průběh skenování
1. Vyberte akci
Klepněte na akci v seznamu. Obrazovka akce se otevře na kartě „Skenovat“ s připravenou kamerou. (Druhá karta, „Prodat“, slouží k prodeji vstupenek u vstupu — viz níže.)
2. Namiřte kameru na QR kód
Přiložte kameru ke QR kódu na vstupence návštěvníka (PDF, Apple Wallet, Google Wallet nebo obrazovka telefonu — vše je přijímáno).
3. Přečtěte výsledek
Výsledek ověření se zobrazí okamžitě:
| Výsledek | Význam |
|---|---|
| Platná | Vstupenka je v pořádku, návštěvník může vstoupit |
| Použitá | Vstupenka již byla naskenována — opakovaný vstup není povolen |
| Neplatná | Vstupenka nepatří k této akci nebo byla zrušena |
4. Počítadlo průběhu
V dolní části obrazovky se zobrazuje počítadlo: kolik vstupenek již bylo naskenováno z celkového počtu prodaných.
Prodej vstupenek u vstupu
Karta „Prodat“ promění stejnou obrazovku v kasu pro hosty, kteří přijdou bez vstupenky. Peníze ani kartu do ruky neberete — host platí sám, přes Stripe.
- Otevřete akci a přepněte na „Prodat“
- Zadejte potřebné počty. V seznamu jsou pouze placené typy vstupenek, kterým zbývají místa — u každého je vidět zbývající dostupnost; bezplatné typy se zde nenabízejí
- Zkontrolujte celkovou částku a klepněte na „Vygenerovat QR kód“
- Ukažte obrazovku hostovi — načte kód telefonem a dostane se na běžnou platební stránku. Odkaz platí 24 hodin
- Pro dalšího hosta klepněte na „Nový prodej“
Vstupenka přijde kupujícímu e-mailem stejně jako při online nákupu, takže ji lze hned ověřit na kartě „Skenovat“. Prodej se objeví v Objednávkách i ve statistikách jako každá jiná objednávka.
Organizátor k tomu musí být schopen přijímat platby — bez připojeného Stripe není co prodávat.
Doporučení pro akce
- Více skenerů současně — několik zařízení může skenovat jednu akci paralelně bez konfliktů
- Slabý internet — skener funguje pouze při připojení k síti; ujistěte se, že je na místě k dispozici Wi-Fi nebo mobilní internet
- Jas obrazovky — požádejte návštěvníky, aby zvýšili jas, pokud se vstupenka zobrazuje na telefonu
- Laminované vstupenky — u tištěných vstupenek dbejte na to, aby se QR kód neleskl
Další čtení
Často kladené dotazy (FAQ)
Musím si stáhnout aplikaci?
Není to nutné. Existují nativní aplikace pro Android a iOS — fungují rychleji. Pokud nechcete nic instalovat, použijte webový skener v prohlížeči na tixflow.org/scanner.
Co se stane, když během akce vypadne internet?
Skener vyžaduje připojení k ověření každé vstupenky v reálném čase. Bez internetu ověření není možné. Předem se ujistěte, že je na místě stabilní připojení.
Lze skenovat vstupenky z Apple Wallet nebo Google Wallet?
Ano. QR kód v peněžence je totožný s tím na PDF vstupence. Skener přijímá jakýkoli formát.
Kdo může skenovat vstupenky?
Uživatelé s některou z těchto rolí: skener akce, skener organizátora, redaktor akce, redaktor organizátora. Přístup má rovněž vlastník organizátora. Více v Správa skenerů.
Kdo může prodávat vstupenky u vstupu?
Každý, kdo může akci skenovat. Karta „Prodat“ je součástí téže obrazovky, takže skener akce může obsluhovat kasu bez jakýchkoli dalších práv. Mějte to na paměti při rozhodování, koho pozvat.
Jak zobrazit statistiku skenování po akci?
Data o skenování se zobrazují v sekci „Statistika” v portálu. Více v Statistika prodeje.