"Vytvořeno lidmi jako my" — jak NØCT Events přestal prodávat přes BLIK a rozjel ticketing po celém Polsku

Před TixFlow prodával NØCT Events vstupenky tak, jak to dělá spousta polských organizátorů — přes BLIK, bankovní převod na telefonní číslo. Na jednu akci to fungovalo. Problém nastane, když se podíváte na výpis z účtu: samá telefonní čísla, žádná jména. Přiřadit každý převod k profilu na Instagramu a pak ručně sestavit seznam u dveří — to je noční můra ve chvíli, kdy organizujete dvě akce najednou.

„Před TixFlow jsme prodávali vstupenky přes Blik — bankovní převod přes telefonní číslo," říká Salif Yattara. „To znemožňovalo organizovat dvě párty v různých městech současně."

Po prvních 200 vstupenkách na platformě tohle omezení zmizelo.

Jeden systém pro každou akci, kdekoliv se koná

Dvě akce v různých městech ve stejnou dobu znamenaly dva oddělené platební toky, dva ruční seznamy a dvojitou nejistotu. Neexistoval žádný rozumný způsob, jak zjistit, kdo zaplatil za kterou akci, ani jak cokoliv ověřit u vstupu.

S TixFlow má každá akce vlastní typy vstupenek a vlastní nákupní tok. Salifův tým může pořádat párty ve Varšavě a Poznani ve stejný víkend — bez chaosu.

Konec ručních seznamů u vstupu

Dříve bylo nutné sledovat každý zaplacený vstup ručně — někdo zapisoval jména, někdo jiný kontroloval potvrzení převodů v telefonu. Zdlouhavé a snadno zfalšovatelné.

„TixFlow odstranil potřebu ručně vytvářet seznamy hostů," vysvětluje Salif. „Ověřování vstupenek u vstupu je nyní mnohem rychlejší a bezpečnější."

QR kód na každé vstupence. Jedno naskenování, okamžité potvrzení. Žádné spory, žádné zmatky.

Seznam hostů — jejich nejpoužívanější funkce

NØCT Events pořádá exkluzivní párty. Správa VIP hostů a speciálních hostů je součástí práce. Funkce seznamu hostů TixFlow to zvládá přesně — samostatné typy vstupenek pro pozvané hosty, spravované z panelu organizátora.

„Seznam hostů pro naše speciální hosty je funkce, kterou používáme nejčastěji," říká Salif.

Kontrola poplatků: organizátor rozhoduje

Jeden detail vyčníval, když NØCT Events porovnával dostupné platformy.

„Možnost zvolit si, zda absorbovat poplatky Stripe a aplikace, nebo je přenést na zákazníka, je fantastická funkce," říká Salif.

Na některých akcích poplatek hradí organizátoři. Na jiných ho přenáší na kupující. Tato flexibilita — vzácnost mezi prodejci vstupenek — je nyní standardní součástí cenotvorby NØCT Events.

Doporučili by TixFlow?

„TixFlow vřele doporučuji. Byl jasně vytvořen lidmi, kteří čelili stejným výzvám jako organizátoři akcí. Obsahuje veškerou nezbytnou funkcionalitu."

Žádné předplatné. Zdarma pro organizátory. A stojí za ním tým, který sám organizoval akce, sám řešil převody přes BLIK a sám postavil nástroj, který mu chyběl.