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Gästeliste

Wie Sie eingeladene Gäste hinzufügen, ihnen kostenlose Tickets ausstellen und die Gästeliste Ihrer Veranstaltung verwalten.

Was die Gästeliste ist

Mit der Gästeliste stellen Sie bestimmten Personen direkt kostenlose Tickets aus, ohne sie öffentlich zu verkaufen. Das ist praktisch für:

  • Presse und Journalisten
  • Partner und Sponsoren
  • VIP-Gäste und eingeladene Künstler
  • Mitarbeiter und Freiwillige

Jeder Gast erhält per E-Mail ein vollwertiges PDF-Ticket mit QR-Code — genau wie bei einem regulären Kauf.

Wo Sie die Gästeliste finden

Portal → Ihre Veranstaltung → „Gäste“

Einen Gast hinzufügen

  1. Klicken Sie auf „Gast hinzufügen“
  2. Geben Sie den Namen des Gastes ein
  3. Geben Sie die E-Mail-Adresse ein
  4. Fügen Sie bei Bedarf freie Angaben hinzu — zum Beispiel „Presse“, „Sponsor“, „VIP“ — diese Information ist auf dem Ticket sichtbar
  5. Klicken Sie auf „Speichern“

Das System erstellt automatisch ein kostenloses Ticket und sendet dem Gast eine E-Mail mit dem PDF sowie Links für Apple Wallet und Google Wallet.

Was der Gast erhält

Der Gast erhält eine E-Mail mit:

  • Einem PDF-Ticket mit QR-Code zum Scannen am Einlass
  • Einem Link zum Hinzufügen in Apple Wallet (iPhone)
  • Einem Link zum Hinzufügen in Google Wallet (Android)
  • Informationen zur Veranstaltung (Datum, Ort)

Das Ticket funktioniert mit dem QR-Scanner genauso wie ein regulär gekauftes Ticket.

Die Gästeliste verwalten

In der Gästetabelle stehen zu jedem Gast zur Verfügung:

  • E-Mail erneut senden — falls der Gast sein Ticket nicht erhalten oder verloren hat
  • PDF herunterladen — das Ticket direkt herunterladen, etwa zum Ausdrucken und Ausgeben am Einlass
  • Gast entfernen — storniert das Ticket; beim Scannen wird es als ungültig markiert

Freie Angaben auf dem Ticket

Im Feld „Freie Angaben“ können Sie eine beliebige Notiz hinzufügen, die auf dem Ticket erscheint und hilft, den Gast am Einlass zu identifizieren. Zum Beispiel: „Presse-Akkreditierung“, „Sponsoren-Einladung“, „Backstage-Bereich“.

Weiterführende Artikel

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Wirkt sich das Hinzufügen von Gästen auf den Zähler verkaufter Tickets aus?
Nein. Gäste-Tickets laufen über einen separaten, verborgenen Ticket-Typ „Guest List“ und werden nicht in den Verkäufen der für Käufer sichtbaren Ticket-Typen gezählt.

Kann ich einen Gast ohne E-Mail hinzufügen?
Nein. Eine E-Mail ist erforderlich — daran wird die Ticket-E-Mail gesendet. Wenn Sie ein Ticket persönlich übergeben möchten, fügen Sie den Gast hinzu, laden Sie das PDF herunter und händigen Sie ihm den Ausdruck aus.

Was passiert, wenn ich einen Gast nach der Veranstaltung entferne?
Das Ticket wechselt in den Status „Storniert“. Das wirkt sich nicht auf das Veranstaltungsarchiv aus, aber ein storniertes Ticket wird beim Scannen abgewiesen.

Wie viele Gäste kann ich hinzufügen?
Es gibt kein technisches Limit. Der Gäste-Ticket-Typ wird mit einer praktisch unbegrenzten Anzahl an Plätzen erstellt.

Erscheinen Gäste-Tickets im Bereich „Bestellungen“?
Ja. Jedes Gäste-Ticket erzeugt eine Bestellung mit dem Status „Bezahlt“ und einem Betrag von 0. Sie erscheinen in der allgemeinen Bestellliste.