Tickets scannen
So entwerten Sie Tickets mit dem TixFlow-Scanner.
Erste Schritte
Der TixFlow-Scanner ist ein leistungsstarkes Tool, das direkt im Browser или als mobile App verfügbar ist. Damit können Sie Teilnehmer direkt am Einlass einchecken.
Zugriff auf den Scanner
Sie können den Scanner über Ihr Dashboard oder direkt über die spezifische Scanner-URL aufrufen.
Geräteanforderungen
Jedes moderne Smartphone oder Tablet mit Kamera und Internetverbindung ist geeignet. Stellen Sie sicher, dass Sie den Zugriff auf die Kamera in den Einstellungen erlaubt haben.
1. Event auswählen
Wählen Sie das Event aus, für das Sie aktuell den Einlass durchführen möchten.
2. QR-Code scannen
Richten Sie die Kamera auf den QR-Code des Tickets. Der Scanner prüft das Ticket in Echtzeit.
Ticket-Status
- Gültiges Ticket: Der Gast kann eintreten.
- Bereits entwertet: Dieses Ticket wurde bereits gescannt (Check-in erfolgt).
- Ungültiges Ticket: Das Ticket gehört nicht zu diesem Event oder ist unbekannt.
Fehlerbehebung
- Falls die Kamera nicht startet, prüfen Sie die Browser-Berechtigungen.
- Für den Echtzeit-Abgleich der Ticketdaten benötigt der Scanner eine aktive Internetverbindung.