Verkaufsstatistik
Wie Sie das Analyse-Dashboard lesen: Umsatz, Verkäufe nach Datum, Promo-Code-Nutzung, Check-in und Traffic-Quellen.
Der Bereich „Statistik“
Das Statistik-Dashboard zeigt zusammengefasste Daten zu Verkäufen und Besucherzahlen Ihrer Veranstaltungen. Hier verfolgen Sie Umsatz, Verkaufstempo, Rückerstattungen und die Wirksamkeit von Promo-Codes.
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Filtern nach Veranstaltung
Haken Sie oben auf der Seite in der Veranstaltungsliste eine Veranstaltung an — oder belassen Sie es bei „Alle Veranstaltungen“ für eine Gesamtansicht über den ganzen Organisator.
Sie können auch mehrere Veranstaltungen gleichzeitig anhaken – dann zeigt jede Zahl auf der Seite ihre Summe. Das hilft, wenn ein Abend als mehrere Veranstaltungen verkauft wird – etwa eine pro Partneruniversität – und Sie den Verkauf des ganzen Abends sehen möchten, ohne selbst zu addieren. Die Auswahl bleibt in der Seitenadresse, sodass Sie sie als Lesezeichen speichern können.
KPI-Karten
Das Dashboard zeigt die wichtigsten Kennzahlen:
| Kennzahl | Beschreibung |
|---|---|
| Gesamtumsatz | Die Summe aller bezahlten Bestellungen im gewählten Zeitraum |
| Verkaufte Tickets | Die Anzahl gültiger Tickets (VALID + USED) |
| Tage bis zur Veranstaltung | Wie viele Tage bis zum Beginn verbleiben (für die gewählte Veranstaltung) |
| Verwendete Promo-Codes | Die Anzahl erfolgreich angewendeter Promo-Codes |
| Rückerstattungen | Die Anzahl rückerstatteter Tickets |
| Storniert | Die Anzahl stornierter Tickets |
Verkaufsdiagramm
Das Liniendiagramm zeigt die Verkaufsentwicklung pro Tag. Nutzen Sie es, um:
- Verkaufsspitzen nach Veröffentlichung einer Ankündigung oder Werbung zu erkennen
- Die Wirkung von Aktionen und Promo-Codes zu verfolgen
- Zusätzliche Marketingaktivitäten zu planen
Ticket-Diagramme
Verteilung nach Typ
Ein Ringdiagramm zeigt, wie sich die Verkäufe auf die Ticket-Typen verteilen (Standard, VIP, Early Bird usw.).
Check-in
Zeigt das Verhältnis: wie viele der verkauften Tickets am Einlass gescannt wurden. Nützlich, um die tatsächliche Teilnahmequote einzuschätzen.
Traffic-Quellen
Das Widget „Traffic-Quellen” zeigt, über welchen Kanal ein Käufer vor dem Kauf auf die Veranstaltungsseite gelangt ist. TixFlow ermittelt die Quelle in folgender Prioritätsreihenfolge:
?ref=name— Ihr eigener Tracking-Parameter, z. B.?ref=newsletter?utm_source=name— Standard-UTM-Parameter von Werbeplattformen, z. B.?utm_source=instagram- Automatischer Referrer — wenn ein Besucher von einer bekannten Plattform kommt (Google, Facebook, Instagram, TikTok, Twitter/X, LinkedIn, YouTube, Bing), wird die Quelle automatisch erkannt — ohne UTM-Tag
Zugriffe ohne diese Signale erscheinen als „Direkt”.
Weiterführende Artikel
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Werden die Daten in Echtzeit aktualisiert?
Ja. Bei jedem Öffnen der Seite werden die aktuellen Daten geladen.
Warum unterscheidet sich der Umsatz in TixFlow vom Umsatz in Stripe?
TixFlow zeigt den Gesamtbetrag der Bestellungen (inklusive Gebühren). Das Stripe Dashboard zeigt die Beträge der Zahlungstransaktionen. Ihre tatsächliche Auszahlung ist die Zeile „Auszahlung an den Organisator“ in den Bestelldetails. Siehe Auszahlungen & Status.
Kann ich die Statistik herunterladen?
Zum Datenexport nutzen Sie den Export im Bereich Bestellungen — dort steht eine CSV mit allen Details zur Verfügung.
Zählen kostenlose Tickets und Gäste-Tickets zu „Verkaufte Tickets“?
Ja. Der Zähler umfasst alle gültigen Tickets, unabhängig von Typ und Preis.
Was bedeutet „Storniert“ im Gegensatz zu „Rückerstattungen“?
„Rückerstattungen“ sind Tickets, für die über Stripe eine finanzielle Rückerstattung erfolgt ist. „Storniert“ sind Tickets, die wegen einer Veranstaltungsabsage oder manuell entwertet wurden (zum Beispiel Gäste-Tickets).